Calidad
De los cientos de hoteles, apartamentos y bungalows en el área turística de Gran Canaria, Barbacán fue el primero en obtener el sello Q, en marzo de 2005. Aún hoy, sólo dos alojamientos de la zona mantienen esa distinción.¿Pero qué significa el sello Q?
Para usted, la seguridad de acertar. España es la primera potencia turística europea (y la segunda del mundo). Para mantener ese liderazgo, nuestro Gobierno creó el sello Q, otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (www.icte.es). Representa un conjunto de normas, baremos y procedimientos para satisfacer todas sus expectativas con la máxima eficiencia posible. Estos estándares cubren cada detalle imaginable de sus vacaciones: desde el estado de las instalaciones hasta cómo solicitarle su opinión sobre su estancia. El método incluyen la necesaria formación del personal, y estrictas auditorías para controlar su cumplimiento periódicamente.
En Barbacán estamos muy orgullosos de dicha distinción, que ilustra bien nuestro envidiable porcentaje de satisfacción y visitas repetidas de nuestros clientes.
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